নেশনহান্ট ডেস্ক : দিঘায় ঘুরতে গিয়ে অনেক সময় বিভিন্ন সমস্যায় পড়েন পর্যটকেরা। কোনও পর্যটকদের দাবি থাকে প্যাকেটজাত দ্রব্যের দাম বেশি নেওয়া হচ্ছে, আবার কোনও পর্যটকের দাবি আচমকা বাড়িয়ে দেওয়া হয়েছে হোটেলের ভাড়া। টোটো চালকরা পর্যটকদের দেখলে অনেকটাই বাড়িয়ে দেন তাদের ভাড়া।
বেড়াতে গিয়ে এই সব সমস্যার সম্মুখীন হলে অনেকেই পুলিশের দ্বারস্থ হন। তবে এবার পর্যটকদের সমস্যার সমাধানের উদ্দেশ্যে চালু করা হল বিশেষ whatsapp পরিষেবা। এই পরিষেবা চালু করেছে দিঘা-শঙ্করপুর উন্নয়ন পর্ষদ (ডিএসডিএ)। Whatsapp নম্বরটি হল ৭৫০১২৯৫০০১। ইতিমধ্যেই এই ব্যাপারে প্রচার শুরু করা হয়েছে।
আরোও পড়ুন : কপাল খুলছে রাজ্যবাসীর! ২ লাখ মানুষকে ৫ লাখ টাকা দেবে পশ্চিমবঙ্গ সরকার, কারা পাবেন সুবিধা ?
ডিএসডিএ বলছে, এই হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরটি পর্যটকদের খুব কাজে আসবে। পর্যটকদের সমস্যার সমাধান হবে এর মাধ্যমে। দিঘায় এসে পর্যটকরা সমস্যার সম্মুখীন হলে এই নাম্বারে অভিযোগ জানাতে পারবেন। অভিযোগ পাওয়ার পর যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে পর্ষদের পক্ষ থেকে। পর্ষদ জানিয়েছে, উন্নয়ন পর্ষদ দপ্তরের পক্ষ থেকে এই হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরটিতে নজরদারি চালানো হবে।
আরোও পড়ুন : অবিশ্বাস্য অফার ওয়ান প্লাসের! বিরাট সস্তায় মিলছে এই স্মার্টফোনগুলো, আজই চেক করুন লেটেস্ট রেট
পর্যটকেরা কোথাও যদি সমস্যায় পড়েন তাহলে উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে। ব্যাপার গুরুতর হলে পুলিশকে জানানো হবে। পর্ষদ বলছে দিঘাকে আরো নিরাপদ পর্যটনস্থল হিসেবে গড়ে তুলতে এই উদ্যোগ। পর্ষদের পক্ষ থেকে যে whatsapp নম্বর চালু করা হয়েছে এতে পর্যটকদের সুবিধা হবে বলে ধারণা সবার।
দিঘায় আসা এক পর্যটক জানাচ্ছেন, “মাঝেমধ্যেই বেড়াতে আসি এখানে। কিন্তু অনেক সময় প্যাকেটজাত দ্রব্যর ১০ থেকে ২০ টাকা বেশি দাম নেওয়া হয়। প্রতিবাদ করতে গেলেই বিপদের মুখোমুখি হতে হবে তা বুঝিয়ে দেওয়া হয় দোকানদারদের অঙ্গভঙ্গিতে। এবার দেখা যাক কতটা সুরাহা হয় নতুন এই উদ্যোগে।”
